Pot adăuga sau schimba călătorii din rezervarea mea?
Dacă serviciile incluse permit modificări, te rugăm să ne contactezi, iar noi te vom anunța în ce condiții se pot face modificările solicitate.
Cum îmi schimb tipul de cazare și/ sau masă?
Dacă te-ai decis că dorești două paturi în loc de unul dublu sau vrei să ai micul dejun inclus, ne poți solicita aceste modificări prin completarea formularului de contact.
Te rugăm să ai în vedere că pot exista costuri suplimentare pentru aceste modificări, dar te vom informa cu exactitate care sunt.
Care este costul anulării vacanței?
Înainte de a începe procesul de anulare, te rugăm să ai în vedere că:
- Biletele de avion nu sunt rambursabile – ceea ce înseamnă că nu vei primi o rambursare pentru partea de zbor a rezervării.
- Unele hoteluri sunt rambursabile, în timp ce altele pot percepe o taxă de anulare. Dacă ai rezervat o cameră nerambursabilă, nu vei primi banii înapoi.
Dacă ai o asigurare de călătorie completă, în funcție de motivul anulării, este posibil să poți solicita o rambursare prin intermediul furnizorului de asigurări.
Cum îmi anulez rezervarea?
Dacă te răzgândești cu privire la vacanță sau nu mai poți pleca, contactează-ne ca să îți anulăm călătoria.
Pot modifica rezervarea?
Poți modifica rezervarea după ce a fost confirmată dacă serviciile incluse permit modificări.
Pentru modificări trebuie să ne contactezi, iar noi te vom anunța în ce condiții se pot face modificările solicitate.
