Dacă zborul tău a fost întârziat și acest lucru afectează transferurile rezervate, te rugăm să suni la numărul de contact de urgență menționat pe voucherul de transfer. Furnizorul de transfer te va putea ajuta.
Dacă nu reușești să rezolvi această problemă cu compania de transfer, te rugăm să ne contactezi, iar echipa noastră va încerca să rezolve situația. Dar trebuie să reții că aceștia nu te pot ajuta cu despăgubiri.
Poți căuta online pentru a verifica dacă ai dreptul la despăgubiri în funcție de durata întârzierii. Dacă ți se cuvin despăgubiri, va trebui să contactezi direct compania aeriană (de obicei au un formular pe site-ul lor pentru aceste situații).
Orice rambursare convenită va ajunge direct la tine, în contul bancar pe care îl furnizezi.
